Personvernerklæring

Sist oppdatert: 30. July 2026

Denne erklæringen forklarer hvordan Top-Sport Norge AS behandler personopplysninger når du bruker topsport-norge.no eller tar kontakt med oss.

Behandlingsansvarlig

Top-Sport Norge AS, org.nr. 928 162 389
Dag Eilivssons gate 7B, 3730 Skien
E-post: post@topsport-norge.no · Telefon: +47 41 49 90 90

Henvendelser om personvern rettes til post@topsport-norge.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du kontakter oss

Via kontaktskjema, gulvveiviseren, e-post eller telefon behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer, organisasjon og innholdet i henvendelsen. Bruker du gulvveiviseren, lagres i tillegg opplysningene du oppgir om prosjektet (romtype, areal, bruksområde og prosjektstatus).

Formål: å besvare henvendelsen og eventuelt gi tilbud.
Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f) i å besvare henvendelser, eller tiltak før avtaleinngåelse (art. 6 nr. 1 b).

Når du besøker nettsiden

Vi bruker Google Analytics 4 til å forstå hvordan nettsiden brukes — hvilke sider som besøkes, hvor lenge, og om besøkende tar kontakt. Data samles inn i anonymisert form og brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner. Analyseverktøy aktiveres først når du har samtykket til det i cookie-banneret.

Behandlingsgrunnlag: samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a).

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. Opplysninger deles kun med databehandlere som leverer tjenester til oss:

• Kinsta — drift av nettsted (servere i EU)
• Google Ireland Ltd. — Analytics og reCAPTCHA (spamfilter i skjemaer)
• CookieYes — administrasjon av samtykke til informasjonskapsler
• Elementor Site Mailer — utsending av e-post fra skjemaer

Enkelte av disse kan overføre data utenfor EØS. Overføringene skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold slettes senest etter 12 måneder. Opplysninger knyttet til kundeforhold og leveranser oppbevares så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen og våre lovpålagte plikter, blant annet bokføringsloven (5 år). Analysedata lagres i inntil 14 måneder.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få rettet feil, til å be om sletting, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til dataportabilitet. Har du samtykket, kan samtykket trekkes tilbake når som helst.

Kontakt oss på post@topsport-norge.no for å utøve rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Informasjonskapsler

Se vår erklæring om informasjonskapsler for oversikt over hvilke som brukes og hvordan du endrer valgene dine.

Sikkerhet

Nettstedet bruker kryptert forbindelse (HTTPS), og tilgang til systemer er begrenset til dem som trenger det i arbeidet sitt.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen ved endringer i tjenestene eller regelverket. Dato for siste oppdatering står øverst.